هى وثيقة أو عقد تثبت ارسال الشحنات وتتضمن جميع المعلومات مثل تفاصيل المرسل والمستلم ووصفا شاملا عن الشحنة من حيث النوع والوزن والحجم بالمتر المكعب بالإضافة إلى تاريخ ومكان الإصدار ووجهة الشحن وهي بموجبها يتم تسليم الشحنة للمستلم عند وصولها وتضمن له الحق في ذلك, وتتمثل أهميتها على انها تعتبر بمثابة عقد بين شركة الشحن والعميل والتى تضمن حقوقه كما يذكر فى أعلاها رقم البوليصة الذي يمكن العميل من تتبع الشحنات بكل سهولة ويسر
